奥美 360°品牌管家流程（完整稿）
360°品牌管家
品牌管家
奥美珍视客户的品牌，一如珍视自己的品牌。
将VI 规划、广告、公共关系、媒介、顾客关系、互动等等手段加以整合，运用专业方法打造及呵护品牌，并
在品牌与消费者之间建立有效的沟通。
奥美称之为 360 度品牌管理。
奥美的品牌管家之道，是一个完整的作业过程以确保所有活动都能反映、建立并忠于品牌，以期积极主动
地去管理产品与消费者的关系。
我们深信，品牌只有在下列状况下，才会欣欣向荣：
当有人对品牌付出爱心、情感、关怀时；
当有人真正了解并重视目标对象的生活时；
当有人与使用者或潜在对象保持亲密且定期的对话时。
每一次与消费者的接触，都是在建立品牌。这就是奥美 360 度品牌管家的基本精神。
品牌管家"可以简单地划分为以下六个步骤:
１、信息收集
２、品牌检验
３、品牌探测
４、品牌写真
５、如何利用品牌写真
６、品牌检核
移放乒芗矣可以说是一个过程即建立品牌后，还要不停地遗嘤(C)铀??钏?伦吵沙ぃ?诳突 Ш拖?颜咝闹懈?
呒壑怠
移放乒芗矣的责任就是协助广告主，管理品牌资产，它可分解为两个目的：
一、建造今日的品牌，达成短期的销售业绩；
二、忠于品牌核心价值和精神，使品牌经久不衰。
第一步 信息收集（Information Gathering）
品牌管家过程的每一步是彻底了解你的品牌。当然，从品牌管家的蓁内容看来，不能独自做这项工作，要
