——企业销售人员流失的原因分析 以 M企业为例
摘要
如何降低销售人员流失率、保障企业的持续竞争优势，都成为企业管
理者及人力资源管理人员所要思考和解决的问题。本文结合企业的实际
情况对企业销售人员流失的现状及原因进行分析，并提出针对性的改善
措施和管理策略，以期解决企业高流失率的问题。
关键词：销售人员；流失原因；防止措施
引言
随着知识经济的到来，人力资源作为一种集中体现组织核心竞争能力
的稀缺资源，在组织竞争优势的取得和保持上己经起到了决定性的作
用。面对日益激烈的市场竞争环境，组织为了获取竞争优势并保持竞争
优势，一方面要竭力吸引组织需要的人才资源，另一方面，更要考虑如
何巩固现有的人才资源。企业的发展离不开市场占有率的不断提高，而
原有市场的维护以及新市场的开拓都离不开企业的销售人员。销售人员
的流失不仅会带走企业的商业秘密和客户，使企业蒙受直接经济损失，
而且会影响工作的连续性和工作质量，同时也会影响在职员工的稳定性
和忠诚度，目前众多企业都面临着销售人员流失严重的问题。
一、M企业销售部状况
（一）销售部情况
